อยากเป็นคนโปรดัคทีฟ 4 สิ่งนี้ต้องทำเลยนะ จากโค้ชเรื่องงานระดับโลก

ไม่ไหวกับตัวเองแล้วที่ทำอะไรไม่ปังสักที วิธีคือเราต้องโปรดัคทีฟกว่านี้ให้ได้ โรบิน ชาร์มา โค้ชเรื่องงานระดับโลกแนะนำมาว่า… ความโปรดัคทีฟของเรา เผลอๆ เป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับยุคนี้ ไม่ใช่แค่ว่าเราจะไปให้ถึงสิ่งที่เราอยากไปนะ แต่เราจะเปลี่ยนชีวิตไปเลยด้วย เพราะยุคนี้เป็นยุคที่เรียกว่า “พร้อมจะเบนความสนใจ” เป็นมั้ยกำลังทำงานอยู่ เพื่อนไลน์มา ไปอ่านไลน์เพื่อนทีแล้วไหลไปอีกเป็นชั่วโมง หรือเราคิดแค่ว่าจะกดดูเฟซบุ๊คแป๊บเดียว แต่จบลงที่เรานั่งจ้องมือถือไปอีกสองชั่วโมง อยากให้ทุกคนลองซื่อสัตย์กับตัวเองจริงๆ แล้วถามตัวเองว่า “ที่เราไม่ค่อยโปรดัคทีฟน่ะ เป็นเพราะเราเบี่ยงเบนความสนใจของเราจากงานตรงหน้า ไปที่สิ่งอื่นหรือเปล่า?” หรือเราหาข้ออ้างให้ตัวเองว่า “ก็กำลังทำงานอยู่นี่ไง” แต่จริงๆ งานที่เราทำน่ะมันเป็น fake work แต่ไม่ใช่ real work ถ้าเราคุยกับใครเรื่องงาน แต่เรามีทั้งหัวเราะ ทั้งเมาท์เพิ่ม เฉนอกเรื่องโน่นนี่ อันนี้เรียก fake work นะ เราไม่ได้โฟกัสที่ตัวงานจริงๆ เพราะงานที่แท้จริงเราต้องใช้สมาธิเชิงลึก ต้องตั้งสติ และต้องอาศัยความลื่นไหลในระยะเวลาอย่างน้อยก็หนึ่งชั่วโมง ให้เราทำงานนี้ให้เสร็จ แบบที่ไม่มีอะไรมาเบี่ยงเบนความสนใจเรา โรบิน ชาร์มาโค้ชดังของอเมริกาออกมาเล่าเรื่องนี้ว่า “เราควรมีกฎเหล็กให้ตัวเองทีเรียกว่ากฎ 99 1 คือเราควรใช้เวลา 99 นาทีไปกับช่วงเวลาที่ดีที่สุดของวัน และควรใช้ไปกับสิ่งที่ทำเพียง 1 […]

ดวงคลีโอ รายอาทิตย์ วันที่ 4 – 10 กรกฎาคม 2565

โดย หมออ้อน Miracle Love By Oon ขึ้นอยู่กับอารมณ์ตัวเองในแต่ละช่วงเวลา และขึ้นอยู่ด้วยว่าคนที่อยู่ตรงหน้าเป็นใคร อารมณ์มีปรับเปลี่ยนได้ตลอด การงานมีงานเข้ามาพร้อมกันสองอย่างหรือต้องทำงานเอาใจนายหลายคนที่คิดไม่เหมือนกัน อยู่ท่ามกลางความขัดแย้งของคนอื่น การเงินมีลาภลอย มีงานสังสรรค์ปาร์ตี้บ่อยน้ำหนักเพิ่มเร็ว ความรักเป็นความสัมพันธ์ซับซ้อนคุยหลายคน คู่รักทะเลาะกันเหมือนเด็ก แต่คนรักยังดูแลเทคแคร์ดี ชอบกดดันตัวเอง คิดมากเอง การงานมีคนเข้ามาทาบทาม นำเสนองาน หรือต้องไปทำงานแทนคนอื่นเป็นงานประสานงานงานผู้ช่วยทำงานหนักขึ้น งานมีอุปสรรคเรื่องเจรจา หรือมีงานที่สองทำเป็นอาชีพเสริมควบคู่ การเงิน มีเงินเข้ามาแต่ก็มีเรื่องใช้ตลอดหรือต้องคอยช่วยเหลือคนอื่น ความรักคนโสดหาเองยากต้องมีคนแนะนำให้ มีโอกาสคุยกับคนทางไกล คู่รักอย่าขัดใจคนรัก พูดจาต้องระวัง สุขภาพ อุบัติเหตุเครียดง่ายเจ็บป่วยบ่อย มีกระแสข่าวภายในองค์กรเรื่องย้ายคนยุบหน่วยงาน ได้รับมอบหมายงานใหม่หรือปรับตำแหน่งงาน ถูกโยกย้ายภายในองค์กรหรือสมัครงานได้งานใหม่ ยังมีความกังวลกับภาระหน้าที่ใหม่กลัวทำงานไม่สำเร็จ กังวลกับสภาพแวดล้อม ระแวงไปหมดงานต้องระวังข้อผิดพลาดมีคนนินทาใส่ร้ายกัน เสียเงินกับข้าวของเสียหาย ต้องซื้อของใหม่หรือจ่ายเงินให้กับบริวารความรักคนโสดมีคนอายุน้อยเข้ามาแต่ความสัมพันธ์ยังไม่เปิดเผยหรืออยู่ในช่วงสืบประวัติรับรู้เรื่องในอดีตของอีกฝ่าย คู่รักปัญหาเก่ายังทะเลาะกันบ่อยมีความระแวงจ้องจับผิด สุขภาพ นอนดึก ทำงานเพื่อเงิน ต้องการมีเงินเยอะเพื่อชดเชยความสุขให้กับตัวเอง อยากสร้างอนาคต มีแผนอนาคตระยะยาว คิดเรื่องเงินเรื่องธุรกิจ วางแผนท่องเที่ยวซื้อของแพง หรือซื้อทรัพย์สิน การงานราบรื่นงานลื่นไหลมีโปรเจ็คท์เข้ามาต่อเนื่อง ขอเครดิตต่างๆราบรื่นความรักคนโสดได้ออกเดท ได้พัฒนาความสัมพันธ์ คู่รัก ชีวิตคู่ยังโอเค ต้องเข้าใจอยู่กันแบบง่ายๆ จะรอดสุขภาพ ลดน้ำหนัก ความพยายามอยู่ที่ไหน ความสำเร็จอยู่ที่นั่น ชีวิตยังต้องต่อสู้ มีโอกาสได้งานใหม่ ได้ตำแหน่งงานที่ดีโปรเจ็คท์ต่างๆ มีความสำเร็จราบรื่น ได้รับผลตอบรับดี มีโชคลาภ ได้ของมีค่า ได้เงินฟลุคๆ กิจการงานค้าขายดีขึ้น ถึงเงินไม่มากแต่ยังมีเงินเข้าไม่ขาดมือ ความรักคนโสดลงเอยกับคนอายุน้อยกว่า พบรักใหม่ที่ดีกว่า ทั้งโปรไฟล์และหน้าตา คู่รักคนรักหยิบยื่นของมีค่าให้หรือมีแพลนแต่งแพลนมีลูก สุขภาพ แข็งแรง ความวุ่นวายเกิดจากเรื่องรอบตัวหรือยังมีความหวาดระแวงไม่ไว้ใจใคร ยังไม่สามารถปรับตัวกับงานใหม่ได้ หรือมีความคิดอยากลาออก อยากเปลี่ยนงานใหม่ ระวังปัญหาความขัดแย้งกับกลุ่มคนหรือถูกแทงข้างหลังเกิดความท้อใจ ขาดความเชื่อมั่น การเงินสูญเสียผลประโยชน์ การลงทุนติดขัด ขาดบริวารลูกน้อง ความรักคนโสดถ้ายังไม่เจอคนดีก็หยุดพักก่อน คู่รักระวังมีปัญหาเพราะคนอื่น หรือคุยกันไม่ค่อยรู้เรื่องทะเลาะกันบ่อย สุขภาพ ร่างพัง สุขภาพป่วยบ่อย อยากมีงาน มีเงิน ต้องดูแลตัวเอง การงานต้องทำใจกับเพื่อนร่วมงาน งานที่ทำยังมีโอกาสก้าวหน้าเติบโตได้จากผลงานสมัครงานใหม่จะมีเพื่อนแนะนำ หรือได้ทำงานกับคนรู้จักหรือกลับไปบริษัทเก่าธุรกิจลงทุนมีหุ้นร่วมได้ ลูกค้าเก่ากลับมามากขึ้นมีเงินใช้จ่ายใช้หนี้จ๊อบต่างๆ มีเข้ามาต่อเนื่อง ความรักคนเก่ากลับมาทักทายคู่รักความสัมพันธ์ราบรื่น สุขภาพ โรคเก่ากำเริบ อ่านเรื่องราวอื่นๆ เพิ่มเติมได้ทาง CleoThailand หรือ FB: @CleoThailand ดวงงานและเงินเดือนกรกฎาคม 2565 ของสาว 12 ราศี แม่นสุด!! วันโชคดีเดือนกรกฎาคม 2565 ของสาว 12 ราศี ทำไมแฟนเก่าถึงไม่ปล่อยคุณไป หรือเป็นเพราะราศีของเขา? หนุ่มแต่ละราศีมีดีที่อะไร มีคุณสมบัติ ‘สามีดีเด่น’ ใดเหมาะกับเราที่สุด

“รายได้ลด ปลดคนออก” ทางเดียวที่จะทำได้ เราต้องขยันและสร้างผลงาน

ตื่นมาทุกเช้ากับข่าวบริษัทดังๆ ยักษ์ใหญ่ระดับโลกออกมาแถลงว่าพวกเขาจะปลดพนักงานกันอย่างถล่มทลาย ล่าสุดก็เป็นคิวของ Meta ของพี่มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ผู้เป็นซีอีโอที่ได้กำหนดการวัดผลที่เรียกว่าพนักงานต้องทำงานแบบลุกเป็นไฟ  จากรายได้ที่ลดลงอย่างชัดเจนต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ของ Facebook ซึ่งเริ่มจากการหยุดจ้างงานใหม่ และพนักงานในบริษัทตอนนี้ ต้องเจอการวัดผลที่โหดขึ้นด้วยความตั้งใจจะลดจำนวนคนลง พี่มาร์คก็ยอมรับตรงๆ ว่ามีพนักงานกลุ่มหนึ่งที่ไม่จำเป็นกับบริษัท และการตั้ง kpi ที่เข้มขึ้น หากต้องทำให้ใครลาออก เขาก็ยินดีมากจริงๆ “ผมคิดว่าถ้าใครตัดสินใจว่าที่นี่ไม่ใช่ที่ของเขา และเขามีสิทธิ์เลือกที่จะไม่อยู่ ผมก็โอเคเลยนะ” ดังนั้นทีมทำงานที่อยู่ต้องเล็กลงให้เหมาะสมกับงาน ทำงานหนักขึ้นและเพอร์ฟอร์มานซ์ต้องจัดจ้านในย่านนั้นด้วย นี่เป็นตัวอย่างที่เกิดขึ้นกับบริษัทดังล่าสุดเท่านั้นนะ เพราะหลายเดือนที่ผ่านมา อีลอน มัสก์ก็แทบจะออกข่าวรายวันทั้งการให้พนักงานกลับไปทำงานที่ออฟฟิศทั้งหมด การขู่ว่าใครไม่มาถือว่าออกเลย รวมทั้งล่าสุดเลย์ออฟไปแล้ว 200 คนในหน่วยออโต้ไพล็อตที่แคลิฟอร์เนีย การจ้างออกแผนกนี้อาจมาจากข่าวอุบัติเหตุที่ซอฟต์แวร์ออโต้ไพล็อตของ Tesla ทำงานผิดพลาดจนทำให้หุ้นของบริษัทร่วงเอาๆ ก็เป็นได้ อีลอนยังประกาศว่าต่อไป บริษัทจะเน้นจ้างคนแบบเซ็นสัญญาหรือจ่ายเป็นรายชั่วโมงมากกว่าการให้เป็นพนักงานประจำแล้ว ยังมีอีกหลายบริษัทอย่างอีคอมเมิร์ซในจีน หรือแม้แต่ในเมืองไทยก็มีหลายธุรกิจที่ประกาศดาวน์ไซส์ไปจนถึงปิดบางโปรดักท์ลง คิดแล้วก็น่าใจหาย คนที่โดนให้ออกก็ต้องเดินหน้าหาเส้นทางใหม่ๆ คนที่ยังมีงานทำเองใจเริ่มตุ๊มๆ ต่อมๆ ในฐานะที่เราเห็นความเฟื่องฟูและการปิดตัวต้องจากลา สิ่งที่เราได้ทำคือ… คิดไว้เสมอว่าบริษัทคือองค์กร เกิดได้ก็เลิกได้ หลายคนที่โดนจ้างออกหลังจากทำงานมานานเป็นสิบๆ ปี ส่วนใหญ่จะเกิดความผูกพัน เกิดมิตรภาพ บางคนมองว่าที่ทำงานคือครอบครัวกันไปแล้ว เวลาที่โดนให้ออกเลยเกิดอาการเคว้งไปต่อไม่ได้ บางคนหางานทำใหม่อยู่ที่ไหนไม่ได้อีกเลย […]

รวมซีรีส์จีนย้อนยุค สนุกครบรส บอกเลยดูแล้วอินหนักมาก!

เมื่อพูดถึงซีรีส์จีนแล้ว แนวที่ถือว่าได้รับความนิยมสูงก็คงไม่พ้น “ซีรีส์จีนแนวย้อนยุค” ในบทความนี้เราจึงรวบรวมซีรีส์จีนย้อนยุคในดวงใจที่หลายคนบอกเป็นเสียงเดียวกันว่า สนุกมากแม่! กลับมาดูอีกกี่รอบก็ไม่มีเบื่อ บอกเลยว่าแต่ละเรื่องนอกจากเนื้อเรื่องที่เข้มข้นแล้ว การแต่งกาย แต่งหน้า ก็เริ่ดไม่แพ้กัน แถมนักแสดงคุณภาพแต่ละคนใส่ชุดย้อนยุคแล้วปังสุด ฉากแต่ละฉาก แสง สี ดี ให้เราได้ดูกันแบบฟินๆ อินหนักมาก ว่าแต่จะมีเรื่องไหนบ้างตามมาดูกันเลย สามชาติสามภพ ป่าท้อสิบหลี่ เริ่มกันที่เรื่องแรกที่ยอดวิวสูงมากกก อย่าง สามชาติสามภพ ป่าท้อสิบหลี่ (Ten Miles Of Peach Blossoms/Eternal Love) เป็นเรื่องที่รวบรวมนักแสดงชื่อดังเยอะสุด ไม่ว่าจะเป็น หยางมี่, จ้าวโย่วถิง, ตี่ลี่เร่อปา, เกาเว่ยกวง, จางปินปิน และคนอื่นๆ บอกเลยว่าดีงาม! ส่วนเนื้อเรื่องเกี่ยวกับ ป๋ายเฉี่ยน (หยางมี่) ปลอมตัวมาเป็นชายชื่อซืออินเพื่อไปฝึกวิชาที่ภูเขาคุนหลุนซวี เธอจึงได้เป็นศิษย์เทพแห่งสงครามอย่าง ม่อยวน (จ้าวโย่วถิง) ต่อมาเผ่าวิหคคิดเป็นปฏิปักษ์กับเผ่าเทพ เทพสวรรค์จึงมีบัญชาให้ม่อยวนไปปราบ ซึ่งเหตุการณ์นี้ทำให้ดวงจิตของม่อยวนก็ต้องแตกดับ เรื่องราวจะเป็นอย่างไรต่อสามารถไปชมกันได้เลย สนุกครบรสเลยไม่ว่าจะเป็นแนวแฟนตาซี โรแมนติก ดราม่า อาจจะมีความความสลับซับซ้อนของตัวละครอยู่หน่อย แต่ถ้าติดตามดูทุกตอนก็จะเข้าใจเลยน้า นอกจากนี้ยังมีภาคต่ออย่าง สามชาติสามภพลิขิตเหนือเขนย […]




Career

ต้องการสิ่งไหน ขอให้ได้ทั้งหมด ด้วยสุดยอดเทคนิคเจรจาตามแบบนักสืบ FBI



หน่วยงานสืบสวนสอบสวนที่ต้องค้นหาความจริงจากคดีต่างๆ เหมือนที่เราเห็นในหนัง ทีมงาน FBI ที่ไม่ใช่แค่หยิบตราสัญลักษณ์ขึ้นมาเปิดเท่ๆ แต่พวกเขาต้องใช้เทคนิคแพรวพราวในการเจรจาไม่ว่าจะถามข้อมูลจากคนต่างๆ หรือสิ่งที่พวกเขาต้องการมาไขคดีให้สำเร็จ เป็นงานที่ต้องใช้สุดยอดทักษะที่เราเองน่ามาเรียนรู้เพื่อเอาไปใช้ในการหาสืบข้อมูลเรื่องแฟน เอ๊ย! ไม่ใช่ๆ เอามาใช้กับการเพิ่มยอดขาย พยายามสร้างความเติบโตในหน้าที่การงานได้ดีมากๆ

เพราะเขาใช้ “กฎของการสะท้อน” 

คนเราถูกออกแบบมาให้ตอบสนองต่อสิ่งที่คนอื่นกระทำ ถ้าเราส่งยิ้มก็จะทำให้อีกฝ่ายจะยิ้มตอบกลับมา ถ้าเราตะคอกก็ทำให้อีกคนอยากตะคอกกลับคืน เหมือนที่หลายคนบอกมาว่าดีมาดีตอบ ร้ายมาร้ายตอบ เพราะนักวิทยาศาสตร์บอกว่าในสมองเรามีเส้นประสาทของการสะท้อนกลับเหมือนกระจก สิ่งนี้อาจช่วยให้เราควบคุมสถานการณ์และเชื่อมโยงเข้ากับสังคมได้ ทำให้คนๆ นั้นเป็นที่ชื่นชอบและยอมรับในกลุ่มคนอื่นๆ มากมาย อารมณ์เลยเป็นตัวกำหนดพฤติกรรมต่างๆ และเราก็จะมีอารมณ์มากมายเวลาต้องเจอลูกค้า เจอคนในทีม เจอใครอีกเยอะแยะในแต่ละวัน แต่แทนที่เราจะแสดงออกสิ่งที่เรารู้สึก ให้เราใช้กฎสะท้อนกลับในแบบที่แตกต่างว่าคุณกำลังเข้าใจเขา เปลี่ยนความเครียดในการทำงานและโน้มน้าวให้พวกเขารู้สึกไปในทางบวก

3 วิธีให้คุณได้สิ่งที่ต้องการคือ…

1.น้ำเสียงต้องให้คนไว้วางใจ 

นักสืบ FBI ที่เชี่ยวชาญด้านการเจรจาอย่างคริว วอสส์ บอกว่ามีอยู่ 3 เสียงหลักๆ ที่จะทำให้คนสบายใจและเชื่อใจ เสียงแรกคือเสียงนุ่มๆ พูดช้าๆ แบบพี่ดีเจสมัยก่อนกล่อมเรายามดึก ใช้เสียงทุ้มๆ ให้ต่ำลง เสียงที่สองคือเสียงสดใสมีชีวิตชีวา ยิ้มไปด้วยเวลาพูด และเสียงสุดท้ายคือเสียงที่หนักแน่นมั่นคง เป็นสัญญาณของการคุมสถานการณ์ ซึ่งส่วนใหญ่เราจะใช้โทนเสียงที่สดใสเหมือนเราเป็นเพื่อนกับคนที่คุย เพราะการคุยหรือเจอกันครั้งแรก ลูกค้าก็อาจมองเราเป็นคนแปลกหน้า เขาจะตั้งกำแพงขึ้นมา แต่ถ้าเราลดความกังวลในตัวของเขา การบ่น หรือความไม่พอใจของเขาได้ด้วยความเข้าใจ สังเกตว่าหลายครั้งลูกค้าจะเบาลง รวมทั้งท่าทางเวลาคุยต้องไปกับน้ำเสียง ไม่ใช่ว่าเสียงร่าเริงแต่ตัวแข็ง ตาหลุกหลิก ยืนกอดอกแน่น ก็ต้องรีแล็กซ์ร่างกาย มือไม้ไปตามธรรมชาติ ส่วนสถานการณ์ที่จะบอกอะไรใครอย่างจริงจัง พูดไปหัวเราะไปใครเขาจะเชื่อถือล่ะ น้ำเสียงกับภาษากายต้องไปด้วยกันเสมอ

2.พูดทวนซ้ำ

แค่พูด 2-3 คำสุดท้ายของอีกฝ่าย เช่น ถ้าเราลูกค้าบอกว่า “อันนี้แพงไปหน่อยค่ะ” ให้เราพูดซ้ำประมาณว่า “ราคาสูงไปใช่มั้ยคะ” การทำแบบนี้จะให้ความรู้สึกว่าเราเข้าใจสิ่งที่เขาคิด ลูกค้าพอเห็นเราพูดแบบนั้นเขาก็อาจจะพูดสิ่งที่คิดออกมาต่อว่า “อืม ใช่ พี่เคยซื้อไม่เกิน 3,000 บาทนะ” หรือ “ของน้องก็น่าสนใจนะ แต่ช่วงนี้ประหยัดเงินอยู่น่ะ” ข้อมูลตรงนี้จะทำให้เราเข้าใจว่าทำไมของชิ้นนั้นของเราขายไม่ดี รู้เพนพ้อยต์ของลูกค้าว่าราคาที่เราตั้งสูงไป รู้ความต้องการของตลาด บางทีพอรู้แล้วว่าช่วงไหนลูกค้ารัดเข็มขัด เราก็สามารถจัดโปรโมชั่นยั่วใจสู้ๆ ไป 

หรือถ้าเราไม่สามารถแก้ไขอะไรได้จริงๆ แทนที่ลูกค้าบ่นแล้วเราจะมองบนหงุดหงิด ก็ทำเป็นเข้าใจสถานการณ์ของเขาไปเลย ยิ้มรับและฝากว่าถ้ามีโอกาสครั้งหน้าลองมาดูใหม่หรือคุยกันได้เลยนะคะ

3.วิเคราะห์ว่าเขาเป็นคนแบบไหน

FBI ต้องคุยกับคนเยอะ บางคนให้ความร่วมมือ บางคนถามอะไรก็ไม่ตอบ ดังนั้นการคุยทำให้เราสังเกตได้ว่าคนนั้นมาแนวไหนและสามารถจำกัดความคนๆ นั้นได้ชัดเจนขึ้น เช่น ลูกค้าคนนี้เป็นคนนิ่งๆ ดูดุๆ แต่ถ้าเขาตัดสินใจซื้อ เขาซื้อแบบที่เรากลายเป็นท็อปเซลส์ได้เลย ดังนั้นเราสามารถแยกประเภทคนได้สองทางคือทางลบที่เขาเป็นคนเข้าถึงยาก ทางบวกคือซื้อไม่อั้น ดังนั้นเราจะหาวิธีเจาะลูกค้าแต่ละสไตล์ได้ถูกทาง ไม่เบ๊อะๆ บ๊ะๆ ให้เขารำคาญใจแล้วก็เกลียดเราไปเลย

More